Comment dynamiser les équipes et structurer les processus internes après une entrée en bourse ?
Secteur
Lieu
Employés
Durée de la mission
Contexte & Enjeux
Le groupe Axsell, fondé en 2009 et membre du réseau MON COURTIER ÉNERGIE, a pour mission d’accompagner les entreprises dans l’optimisation de leurs contrats d’énergie et leur transition énergétique.
Tout cela appuyer par une communication complexe entre les différents sites (Nord, Île-de-France et Normandie).
Déroulé de l’Accompagnement
L’accompagnement s’est déroulé en trois grandes phases.
Dans un premier temps, il était nécessaire d’effectuer un état des lieux :
Audit des équipes
Coachings individuels et en binôme des dirigeants : l’objectif de ces coachings était de clarifier la vision sur laquelle l’accompagnement allait se structurer.
Dans un second temps, nos sessions de coaching inspirées du format World Café ont été organisés sur plusieurs semaines afin de co-créer, avec les équipes, plusieurs axes :
Les stratégies et plans d’action pour atteindre la vision.
Les processus de communication efficaces.
Les mécanismes d’engagement pour fédérer l’ensemble des collaborateurs autour du projet.
Enfin, l’approche adoptée était hybride :
d’une part, des coachings collectifs pour valider les plans d’action et assurer leur suivi ; d’autre part, des coachings individuels dédiés au mid-management afin de renforcer leurs compétences et garantir leur alignement avec la stratégie globale.
Résultats & Impacts
Quand l’implication change la donne
Au départ, certains étaient réfractaires à l’accompagnement. Mais au fil du temps et en faisant preuve d’implication et d’une vraie volonté d’évolution, tout le monde a finalement adhérer rapidement au processus.
Le véritable point positif et satisfaisant a été de voir les plus réticents devenir des moteurs au sein des sessions. Nous avons réussi à staffer presque entièrement nos équipes et sommes convaincus que les effets positifs sur nos performances commerciales continueront de se renforcer, comme c’est déjà le cas depuis quelques mois.
Du côté de l’équipe dirigeante, nos communications sont désormais bien plus fluides. Cela nous permet de déléguer plus efficacement et d’impliquer davantage les équipes grâce à leurs managers.
Conclusion & Suite
De nouvelles perspectives
Nous sommes convaincus que le coaching a été le déclic dont nous avions besoin pour franchir un cap. Nous savions que nous pouvions faire mieux, mais sans savoir précisément quelle direction prendre.
Nous recommandons cet accompagnement à toutes les entreprises qui s’apprêtent à rentrer dans un nouveau cycle, en quête d’une nouvelle orientation et de nouveaux objectifs.
Pour la suite, le processus engagé l’année dernière nous a permis de challenger notre capacité à fédérer les différentes générations au sein de l’entreprise. Nous sommes entrain de lancer un travail sur ce point car nous sommes persuadés que c’est l’une des clés de notre future réussite.